✓ Gratis levering vanaf €199,95 ✓ Showroom in Hoofddorp
Klantenservice
Retourneren
Heeft u in onze showroom producten besteld en is het toch niet wat u ervan verwacht had of zijn er na het verwerken hiervan materialen overgebleven? Dan is het retourneren van onze producten onder bepaalde voorwaarden mogelijk. Bij aankoop van een product in de showroom geldt er een afwijkend retourtermijn conform onderstaand tabel.
Let op: er geldt een uitzondering op het retourneren van producten welke speciaal voor u besteld zijn. Deze producten kunnen niet geretourneerd worden.
Wanneer een bestelling via onze webshop is geplaatst, dan geldt er een wettelijke herroepingstermijn van 14 dagen. Dit geldt voor alle producten welke via onze webshop bij Tegels & Laminaat besteld zijn. U kunt het product retourneren zonder opgaaf van redenen.
Bij binnenkomst zal Tegels & Laminaat de door u geretourneerde producten controleren of deze compleet en onbeschadigd zijn gebleven. Indien de geretourneerde producten volgens Tegels & Laminaat naar behoren zijn geretourneerd, dan zal er een creditnota worden opgesteld met de afgesproken retourkosten volgens onderstaand tabel en aan u per e-mail worden toegezonden. Mocht het product beschadigd zijn geraakt of incompleet zijn, dan kunnen de producten niet geretourneerd worden.
Dagen |
Retourkosten |
< 8 dagen |
25% |
> 8 dagen < 21 dagen |
40% |
> 21 dagen < 30 dagen |
55% |
> 30 dagen < 45 dagen |
75% |
> 45 dagen |
Producten zijn niet meer te retourneren |